Klachtenregeling
Otten & Kampschreur heeft een klachtenregeling voor het in behandeling nemen en oplossen van klachten over de accountancy- en adviesdienstverlening. Klachten die gaan over de controle-, beoordeling- of samenstelling van de jaarrekening, de fiscale aangiften of betreffende adviesopdrachten kunnen hierna kenbaar worden gemaakt.
Binnen drie weken wordt u bericht over de behandeling van uw klacht.
pdf-bestand: klachtenregeling
pdf-bestand: klachtenformulier
Tom van Diek
"Werken met een grote diversiteit aan klanten vind ik heerlijk. Van een groot adviesbureau tot een lokaal café. Van tuinbouwbedrijf tot de aanvraag voor zorgtoeslag. Ik krijg steeds meer contact met klanten en kan vaak een handig advies geven."